Livrare

Politica de Livrare

Website-ul www.moniflowers.com este operat de PFA Iordache Gh Mihaita, înregistrat cu numărul F22-256-2020, având CUI 42284323, email: moniflowersiasi@gmail.com, telefon: 0770 123 639.

1. Modalitate de livrare

Livrarea comenzilor efectuate pe site-ul www.moniflowers.com se realizează prin intermediul Fan Courier, la adresa specificată de client în formularul de comandă.

2. Costul livrării

Costul standard al livrării este de 25 RON, sumă ce va fi achitată de către client în momentul primirii coletului, direct către curier.

3. Termenul de livrare

Comenzile sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, iar livrarea se face de regulă în 1-2 zile lucrătoare din momentul confirmării comenzii. În funcție de localitate sau perioade aglomerate (ex: sărbători), termenul poate suferi ușoare modificări.

4. Condiții speciale
  • Clientul este responsabil să ofere date corecte și complete pentru livrare.
  • În cazul în care coletul nu poate fi livrat din motive care țin de client (adresă greșită, nepreluare), comanda va fi returnată și se poate percepe un cost suplimentar pentru reexpediere.
  • Nu se fac livrări în zilele de duminică și în sărbători legale.
5. Verificarea coletului

Recomandăm clienților să verifice integritatea coletului la primire. În cazul în care sunt observate deteriorări vizibile, acestea trebuie semnalate curierului pe loc și comunicate în aceeași zi la adresa moniflowersiasi@gmail.com sau la numărul de telefon 0770 123 639.

6. Întrebări și suport

Pentru orice întrebări legate de livrare, ne puteți contacta prin email la moniflowersiasi@gmail.com sau telefonic la 0770 123 639. Echipa Moni Flowers vă stă la dispoziție pentru a vă oferi suport prompt și eficient.

Shopping Cart