Politica de confidentialitate

1. Informații generale

Prezenta politică de confidențialitate se aplică site-ului www.moniflowers.com și explică modul în care PFA Iordache Gh Mihaita, cu sediul în România, înregistrat sub numărul F22-256-2020, având CUI 42284323, colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale.

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor este:

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale:

  • Nume și prenume
  • Adresa de livrare
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Date de facturare (în cazul persoanelor juridice)
  • Informații despre comenzi și preferințe
4. Scopul colectării datelor

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor
  • Facturare și evidență contabilă
  • Comunicare cu clienții în legătură cu comenzile plasate
  • Trimiterea de newslettere și oferte promoționale (numai cu consimțământul dvs.)
5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

  • Executarea unui contract (ex. livrarea comenzii)
  • Obligație legală (ex. facturare)
  • Consimțământul explicit pentru activități de marketing
  • Interes legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor)
6. Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate pe o perioadă necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, respectând obligațiile legale aplicabile (ex. păstrarea facturilor timp de 10 ani).

7. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Accesul la date este permis doar personalului autorizat.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

  1. Dreptul de acces la datele personale
  2. Dreptul la rectificare a datelor inexacte
  3. Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
  4. Dreptul la restricționarea prelucrării
  5. Dreptul la portabilitatea datelor
  6. Dreptul de opoziție față de prelucrare
  7. Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
9. Transmiterea datelor către terți

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele personale către terți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru:

  • livrarea comenzilor (ex. firme de curierat)
  • respectarea unei obligații legale
  • furnizorii de servicii IT sau contabilitate cu care avem contracte de confidențialitate
10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica privind cookie-urile.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe această pagină, cu actualizarea datei ultimei revizuiri.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:

Shopping Cart